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Descripción

"Lindo HelpDesk 1.2 - R4 ya está disponible."
indir.biz Editor: Cute HelpDesk 1.2 - R4 available.Cute ahora una unidad de soporte Help Desk Management Program 1.2 es interactiva. Características principales. Cliente / Servidor de aplicaciones. Casos SLA (Service Level Agreements) y casos, los clientes y productos se basan en niveles de prioridad. Cada agente tiene que monitorear el caso y su cola. Actualización de los clientes con otros interacción agente estructural y Pres tiempo. ¿Quién se ve amenazada por retraso en los asuntos de mensajería instantánea. Agentes de los casos programados para el programa de borrado de los casos cerrados, e-mail directo, los encabezados de correo electrónico privadas, Knowledge Base, Acción de archivo de registro ampliado informe de instalación, Opciones de llamada, las opciones de copia de seguridad de base de datos, los datos del cliente, Import Export caso de los datos se pueden asignado, los diferentes niveles de usuario y muchas otras características disponibles. Lindo escritorio ahora pueden descargar gratis 1.2.

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